Polityka płatności

1. Akceptowane metody płatności

Płatności realizowane na naszej stronie internetowej odbywają się przy użyciu bezpiecznych metod, zapewniających ochronę procesu zakupu.

Akceptowane są następujące karty płatnicze:

• Visa
• Mastercard
• Discover
• JCB

Transakcje kartą są przetwarzane za pośrednictwem operatorów płatności spełniających obowiązujące standardy bezpieczeństwa.

2. Waluta i ceny

Wszystkie transakcje realizowane są w złotych polskich (PLN).

Ceny podane na stronie internetowej zawierają wszystkie obowiązujące opłaty.

Sklep nie nalicza dodatkowych opłat związanych z przeliczeniem walut.

3. Bezpieczeństwo płatności

Wszystkie płatności są zabezpieczone przy użyciu zaawansowanych protokołów ochrony danych.

Transakcje realizowane są z wykorzystaniem szyfrowania zgodnego ze standardem SSL.

Płatności kartą są zgodne z dyrektywą (UE) 2015/2366 (PSD2), w tym z wymogiem silnego uwierzytelniania klienta (SCA), jeżeli ma zastosowanie.

Operacje płatnicze są obsługiwane przez certyfikowanych dostawców usług płatniczych, którzy zapewniają ochronę danych finansowych na każdym etapie realizacji transakcji.

4. Procedura płatności

Płatność dokonywana jest w momencie potwierdzenia zamówienia na stronie internetowej.

W trakcie składania zamówienia klient:

• wybiera metodę płatności
• wprowadza wymagane dane

Po zakończeniu płatności klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną.

Zaleca się sprawdzenie poprawności danych przed zatwierdzeniem zamówienia.

5. Odrzucone płatności i błędy transakcji

Płatność może zostać odrzucona z przyczyn niezależnych od sklepu, w szczególności:

• brak wystarczających środków lub zabezpieczenia bankowe
• nieprawidłowe dane karty lub utrata jej ważności
• tymczasowe problemy techniczne dostawcy usług płatniczych

W takich przypadkach klient może:

• sprawdzić wprowadzone dane płatności
• skorzystać z innej metody płatności
• skontaktować się z bankiem lub obsługą sklepu w przypadku utrzymujących się problemów

6. Kontakt i informacje ogólne

Adres: UL. MAENOCHO 2-36-6-307, 174-0063 ITABASHI-KU, TOKIO, JAPONIA

E-mail: quotations@vamonoroom.com

Telefon: +81 (908) 631 97 66

Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 09:30–15:30

Obszar dostawy: Polska