Polityka prywatności
1. Zakres stosowania
Niniejsza polityka prywatności określa zasady zbierania, wykorzystywania oraz ochrony danych osobowych klientów podczas korzystania z naszej strony internetowej.
Polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników odwiedzających stronę internetową oraz korzystających z usług dostępnych na stronie.
Obejmuje przetwarzanie danych związanych z:
- przeglądaniem strony internetowej
- realizacją zamówień
- obsługą klienta
- wykorzystaniem plików cookies
2. Zbieranie danych i pliki cookies
Dane osobowe mogą być zbierane bezpośrednio od klienta lub automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej.
Dane przekazywane przez klienta mogą obejmować:
- imię i nazwisko
- adres dostawy
- adres poczty elektronicznej
- numer telefonu (opcjonalnie)
- dane dotyczące dostawy
- dane płatnicze przetwarzane wyłącznie w celu realizacji transakcji
Dane zbierane automatycznie mogą obejmować:
- adres IP
- dane dotyczące aktywności na stronie
- typ urządzenia
- dane statystyczne
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony
- dostosowania treści do użytkownika
- analizy działania strony internetowej
Podczas pierwszej wizyty użytkownik ma możliwość zaakceptowania, odrzucenia lub dostosowania ustawień cookies.
3. Wykorzystanie i udostępnianie danych
Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w następujących celach:
- realizacja i obsługa zamówień
- zarządzanie kontem klienta oraz komunikacją związaną z usługą
- analiza działania strony internetowej
- wypełnianie obowiązków prawnych
Udostępnianie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym dla:
- dostawców usług płatniczych
- operatorów logistycznych
- dostawców usług hostingowych
Dane osobowe nie są przekazywane podmiotom trzecim w celach handlowych bez wyraźnej zgody klienta.
4. Przechowywanie danych i zarządzanie cookies
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania.
- dane związane z zamówieniami są przechowywane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Ordynacja podatkowa (Dz.U. 1997 Nr 137 poz. 926 z późn. zm.) przez okres do 5 lat
- dane zbierane za pomocą plików cookies mogą być przechowywane do 12 miesięcy
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies za pomocą przeglądarki internetowej.
Dane są przechowywane z zastosowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi, utracie lub nieprawidłowemu wykorzystaniu.
5. Prawa klientów
Zgodnie z art. 15–22 Rozporządzenia (UE) 2016/679 klientowi przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do danych
- prawo do sprostowania danych
- prawo do usunięcia danych
- prawo do ograniczenia przetwarzania
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- prawo do przenoszenia danych
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
6. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z art. 6 Rozporządzenia (UE) 2016/679.
Podstawy prawne obejmują:
- realizację umowy, w tym obsługę zamówień i usług
- wypełnienie obowiązków prawnych
- zgodę klienta
- prawnie uzasadniony interes sklepu, w szczególności zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony internetowej
7. Kontakt i informacje ogólne
Adres: UL. MAENOCHO 2-36-6-307, 174-0063 ITABASHI-KU, TOKIO, JAPONIA
E-mail: quotations@vamonoroom.com
Telefon: +81 (908) 631 97 66
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 09:30–15:30
Obszar dostawy: Polska